Base de Données Samsung

Dysfonctionnement du pressostat (capteur de niveau), obstruction partielle ou totale du tube de pression, ou une surpression anormale dans le circuit d'arrivée d'eau.

1. Nettoyer le tuyau du pressostat et sa chambre de compression, puis contrôler la pression d'eau en amont. 2. Tester le pressostat pour déceler toute défaillance ou le remplacer si nécessaire.

Défaillance interne du capteur de pression numérique, problème de connectivité électrique avec la carte mère, ou une obstruction microscopique affectant le passage d'air vers le capteur.

1. Vérifier et reconnecter les câbles du capteur de pression numérique, s'assurer de l'absence d'obstruction dans le tube. 2. Si l'erreur persiste après ces vérifications, envisager le remplacement du capteur de pression numérique.

Fuite visible provenant d'un raccord de tuyau, d'un joint endommagé, d'un filtre de vidange mal serré, ou d'une fissure dans un composant majeur comme la cuve.

1. Localiser visuellement la source de la fuite (tuyaux, joints, bac à détergent) et resserrer les raccordements. 2. Inspecter et nettoyer le filtre de vidange, en s'assurant que son joint est intact et correctement positionné.

Petite fuite chronique ou intermittente non résolue, débordement excessif du distributeur de produits lessiviels, ou activation du capteur anti-débordement par une infiltration mineure.

1. Éponger l'eau présente sur le plateau inférieur et examiner attentivement le bac à produits lessiviels pour un débordement. 2. Vérifier l'intégrité de tous les joints, notamment la manchette de hublot, et les raccordements pour des fuites mineures.

Problème de siphonage dû à un tuyau de vidange mal positionné, un capteur de niveau d'eau défectueux indiquant un niveau vide, ou une obstruction partielle dans le système de vidange.

1. Ajuster la hauteur du tuyau de vidange pour prévenir le siphonage et nettoyer le filtre de la pompe de vidange. 2. Contrôler les vannes d'arrivée d'eau et le débit pour assurer un remplissage adéquat et sans interruption.

La machine ne détecte pas l'arrivée d'eau dans le temps imparti. Cela peut être dû à un robinet d'eau fermé, une pression d'eau insuffisante, ou un filtre d'arrivée d'eau obstrué.

1. Vérifiez que le robinet d'arrivée d'eau est complètement ouvert et que la pression est suffisante. 2. Nettoyez les filtres des tuyaux d'arrivée d'eau et assurez-vous qu'ils ne sont pas pliés.

Ce code survient lorsque la machine ne détecte pas d'eau entrant dans la cuve après le démarrage du cycle. Les causes incluent une vanne d'arrivée d'eau défectueuse, un pressostat de niveau d'eau bloqué ou un tuyau d'arrivée tordu.

1. Contrôlez l'ouverture des robinets d'eau, l'absence de pliure des tuyaux d'alimentation et nettoyez leurs filtres. 2. Si le problème persiste, un professionnel pourrait devoir vérifier la vanne d'arrivée d'eau ou le pressostat.

Le lave-linge détecte une anomalie avec l'entrée d'eau chaude. Cela peut être dû à un robinet d'eau chaude fermé, une faible pression de cette ligne, ou une connexion incorrecte des tuyaux.

1. Vérifiez que le robinet d'eau chaude est ouvert et que les tuyaux d'arrivée sont correctement raccordés (chaud/froid). 2. Nettoyez le filtre du tuyau d'arrivée d'eau chaude pour garantir un bon débit.

Ce code peut apparaître si l'eau fournie est en dessous d'une température minimale requise pour le programme, ou si un capteur de température d'eau est défectueux, ne permettant pas à la machine de valider la bonne température.

1. Assurez-vous que les robinets d'eau froide et chaude sont ouverts et que les tuyaux ne sont pas inversés. 2. Essayez un programme de lavage qui ne nécessite pas une température d'eau spécifique pour isoler le problème.

Le système de votre lave-linge Samsung détecte une anomalie dans la communication des données de température de l'eau, ou un dysfonctionnement du capteur de température d'eau lui-même, essentiel pour un remplissage approprié.

1. Redémarrez le lave-linge en le débranchant puis en le rebranchant après quelques minutes. 2. Si le dysfonctionnement persiste, un capteur de température ou la carte électronique pourrait être en cause.

Tuyau bouché, filtre sale ou pompe défaillante.

Vérifier l'évacuation, nettoyer le filtre de la pompe.

Trop d'eau dans le tambour.

Relancer la machine après essorage pour vider l'excès.

La porte est entrouverte, un vêtement obstrue la fermeture, ou le loquet de sécurité ne s'est pas activé correctement au début du cycle en raison d'un mauvais alignement.

1. Ouvrez et refermez fermement la porte en vous assurant qu'aucun obstacle ne gêne le joint. 2. Redémarrez le cycle après avoir vérifié la fermeture.

Le micro-interrupteur du verrou de porte est défectueux, un problème électrique empêche l'activation du loquet, ou la carte de contrôle ne reçoit pas le signal de verrouillage adéquat.

1. Vérifiez l'absence d'objets bloquant le verrou de porte. 2. Débranchez l'appareil pendant 5 minutes, puis rebranchez-le et tentez de relancer un cycle.

Un capteur de position de porte défectueux, un câblage lâche ou endommagé entre le capteur et la carte mère, ou un problème mécanique mineur de l'alignement de la porte ou du loquet.

1. Inspectez visuellement le cadre de la porte et le loquet pour détecter tout dommage ou alignement incorrect. 2. Tentez d'appuyer fermement sur la porte pendant le démarrage du cycle.

Un faux contact dans le câblage du loquet de porte, un composant défectueux sur la carte de contrôle gérant la détection, ou une variation de tension affectant le circuit de verrouillage.

1. Éteignez et débranchez votre lave-linge pendant au moins 10 minutes pour réinitialiser les systèmes. 2. Vérifiez que les connexions électriques derrière la porte sont sécurisées (si accessible).

L'interrupteur de porte est endommagé, grippé mécaniquement, ou son contact électrique est usé, empêchant le signal de fermeture d'être transmis correctement à la carte mère.

1. Nettoyez soigneusement la zone autour de l'interrupteur de porte pour éliminer toute saleté ou résidu. 2. Vérifiez si l'interrupteur s'active correctement lorsque la porte est fermée.

Le pêne du verrou frontal est désaligné ou bloqué, un résidu obstrue le logement du verrou, ou le moteur du loquet ne parvient pas à le déployer complètement pour la sécurité.

1. Assurez-vous que le tambour est vide et que la porte peut se fermer sans résistance. 2. Poussez la porte fermement pour tenter d'engager manuellement le verrou frontal.

Le mécanisme de verrouillage est coincé, un objet empêche le loquet de se fermer complètement, ou un problème logiciel maintient le statut 'Loquet Ouvert' malgré une fermeture physique.

1. Éteignez et rallumez la machine pour réinitialiser le système interne. 2. Appuyez sur la porte fermée avec une légère pression tout en tentant de démarrer un nouveau cycle.

Cette erreur survient lorsque la petite porte AddWash n'est pas totalement enfoncée ou que son capteur de fermeture est obstrué ou défectueux. Une accumulation de saleté peut aussi gêner le mécanisme.

1. Appuyer fermement sur la trappe AddWash jusqu'à entendre un clic distinct. 2. Vérifier l'absence d'obstacles (linge, résidus) autour de la trappe AddWash. Si l'erreur persiste, redémarrer le lave-linge en le débranchant puis rebranchant.

Cette erreur est due à une fermeture inadéquate de la trappe AddWash. Un capteur de verrouillage défectueux, des débris obstruant le mécanisme, ou un problème logiciel empêchent sa reconnaissance.

1. Assurez-vous que la petite porte AddWash est bien enclenchée et que le témoin de verrouillage n'est pas allumé. 2. Nettoyez soigneusement le pourtour de la trappe AddWash pour éliminer tout résidu. Si le problème persiste, débranchez puis rebranchez l'appareil pendant quelques minutes.

Ce code apparaît lorsque la fermeture de la porte AddWash n'est pas validée par le système électronique. Un loquet bloqué, un capteur défectueux ou désaligné, ou une anomalie logicielle peuvent en être la cause.

1. Ouvrir et refermer la trappe AddWash avec une légère pression jusqu'à un clic audible et ressenti. 2. Vérifier que la trappe n'est pas obstruée par du linge ou des saletés. Si le problème persiste, effectuez un redémarrage complet de l'appareil en le coupant de l'alimentation électrique.

Le linge est mal réparti dans le tambour (surcharge).

Ouvrir la porte et bien répartir le linge.

Trop de lessive (ou lessive non compatible).

Laisser la mousse se dissiper. Utiliser moins de lessive.

Le bac à savon n'est pas bien enfoncé.

Pousser le tiroir complètement jusqu'au clic.

Un tambour trop rempli, des frottements excessifs, un problème de tachymètre, ou des balais moteur usés peuvent provoquer cette surcharge inattendue du moteur.

1. Réduisez la charge de linge si le tambour est trop plein et relancez le cycle. 2. Si l'erreur persiste, éteignez la machine pendant 1 minute, puis débranchez-la pour une réinitialisation complète avant de rebrancher.

Un problème de communication entre la carte de puissance et le moteur, un défaut du capteur de vitesse du moteur, ou un composant électronique défectueux peuvent être la source.

1. Débranchez la machine à laver pendant au moins 5 minutes pour réinitialiser la carte électronique. 2. Vérifiez la connectique du moteur et du capteur Hall pour s'assurer qu'elle est bien enfichée et sans corrosion.

Le capteur Hall est défectueux, son câblage est endommagé, ou il y a une interférence empêchant la bonne lecture de la vitesse du moteur par le système.

1. Éteignez et débranchez la machine à laver de la prise secteur. 2. Localisez le moteur et vérifiez visuellement le capteur Hall et ses câbles pour tout dommage, déconnexion ou salissure.

Une répartition inégale du linge dans le tambour, un poids excessif par rapport à la capacité, ou un dysfonctionnement du capteur de balourd forçant l'arrêt du moteur.

1. Ouvrez la porte et redistribuez le linge uniformément dans le tambour. 2. Réduisez la quantité de linge si le tambour est trop plein, puis relancez le cycle de lavage.

Une variation de tension, un problème de connexion lâche au niveau du câblage du moteur, ou une interférence électronique temporaire sont des causes fréquentes de cette erreur.

1. Éteignez la machine à laver, débranchez-la pendant plusieurs minutes, puis rebranchez-la et relancez le programme. 2. Vérifiez que la prise électrique murale fonctionne correctement en branchant un autre appareil.

Une tension d'alimentation instable, un pic de courant, un défaut au niveau de la carte de puissance alimentant le moteur, ou une résistance anormale des bobinages du moteur.

1. Débranchez la machine à laver pendant au moins 10 minutes pour permettre une réinitialisation complète des systèmes électriques. 2. Si l'erreur persiste après redémarrage, faites appel à un technicien qualifié pour un diagnostic approfondi de l'alimentation et du moteur.

Capteur de position d'embrayage défectueux, câblage endommagé, ou léger blocage mécanique empêchant le mouvement fluide de l'embrayage.

1. Vérifiez l'absence d'obstructions autour de l'embrayage et du moteur, puis relancez un cycle. 2. Si le problème persiste, un diagnostic technique professionnel du capteur et du moteur est indispensable.

Défaillance du module électronique de contrôle moteur, problème d'asservissement ou de feedback, ou usure prématurée des composants internes de l'embrayage.

1. Redémarrez l'appareil en débranchant la prise pendant quelques minutes. 2. Contactez un spécialiste pour un diagnostic approfondi du module de puissance et de l'ensemble embrayage-moteur.

Usure avancée ou blocage interne du mécanisme d'embrayage, défaillance d'un capteur de position secondaire, ou problème d'alignement mécanique.

1. Effectuez une inspection visuelle minutieuse du mécanisme d'embrayage pour détecter toute anomalie. 2. Un remplacement ou un réglage précis de l'embrayage par un technicien qualifié est fréquemment nécessaire.

Blocage mécanique sévère de l'embrayage par un corps étranger, panne complète du moteur ou de son encodeur, ou défaut de communication de la carte mère.

1. Éteignez et débranchez l'appareil, vérifiez l'absence d'objets sous le tambour ou bloquant la courroie. 2. Une expertise technique est impérative pour diagnostiquer la cause profonde et envisager le remplacement des composants défectueux.

Thermoplongeur défaillant ou en surchauffe.

Nécessite souvent le remplacement de l'élément chauffant.

Sonde de température interne déconnectée ou HS.

Intervention d'un professionnel requise.

Ce problème est souvent dû à des fluctuations sur votre réseau électrique domestique, à l'utilisation d'une rallonge inadaptée ou à un défaut de la carte de puissance.

1. Débranchez l'appareil pendant 60 secondes, puis rebranchez-le directement sur une prise murale dédiée. 2. Évitez d'utiliser d'autres appareils énergivores sur le même circuit. 3. Si le problème persiste, faites vérifier la tension de votre prise par un électricien.

Cette alerte peut être déclenchée par une micro-coupure de courant, un orage, ou une surcharge sur le circuit électrique de votre habitation.

1. Tentez d'annuler l'erreur en appuyant sur le bouton Départ/Pause. 2. Effectuez une réinitialisation électrique en débranchant la machine pendant 5 minutes. 3. Envisagez d'utiliser un parasurtenseur conçu pour les gros appareils électroménagers.

Il est causé par une coupure d'électricité générale, le débranchement accidentel de l'appareil ou un disjoncteur qui s'est déclenché pendant le fonctionnement.

1. Appuyez simplement sur le bouton Départ/Pause pour acquitter le message. 2. Le lave-linge devrait reprendre le cycle là où il s'était arrêté. Si ce n'est pas le cas, vous devrez relancer un programme complet.

Ce défaut peut provenir d'une connexion de câblage desserrée, de l'humidité ayant affecté les circuits, ou d'un composant défaillant sur la carte de commande principale (PCB).

1. Réalisez une réinitialisation complète en débranchant la machine du secteur pendant au moins 10 minutes. 2. Si l'erreur persiste après le rebranchement, une intervention technique est nécessaire pour vérifier les connexions internes et les cartes électroniques.

L'utilisation d'une rallonge électrique trop longue ou de faible section, une surcharge du circuit domestique, ou une baisse de tension générale du réseau en sont les causes principales.

1. Assurez-vous que le lave-linge est le seul gros appareil branché sur son circuit électrique. 2. Branchez l'appareil directement sur une prise murale, sans aucune rallonge. 3. Si le problème est récurrent, demandez à un électricien de vérifier votre installation.

Cette erreur est typique d'un réseau électrique très instable, d'un câblage domestique défectueux, ou de l'utilisation d'un groupe électrogène non régulé.

1. Patientez. L'appareil est conçu pour reprendre automatiquement son cycle une fois que la tension se stabilise dans une plage acceptable. 2. Si le code apparaît fréquemment, l'installation d'un régulateur de tension est fortement conseillée pour protéger votre appareil.

Les cartes électroniques ne parviennent pas à dialoguer.

Faire un reset complet (débrancher 3 minutes min).

Obstruction du tuyau d'arrivée d'eau, pression domestique insuffisante, filtre d'entrée encrassé ou dysfonctionnement du pressostat empêchant la transmission des informations à la carte mère.

1. Vérifiez l'ouverture du robinet d'eau et la pression. 2. Nettoyez le filtre du tuyau d'arrivée d'eau. 3. Effectuez un reset électrique complet de l'appareil pendant 10 minutes.

Alimentation électrique instable, surtension ayant impacté la carte mère, ou défaut de communication interne entre les composants vitaux du système de contrôle de l'appareil.

1. Débranchez le lave-linge de la prise murale pendant 10 minutes. 2. Rebranchez-le et tentez un nouveau cycle. 3. Si l'erreur persiste, contactez un service technique.

Tension électrique fluctuante, interférence électromagnétique, ou capteur annexe (comme celui de température ou position) envoyant des informations incohérentes à la carte mère du lave-linge.

1. Éteignez et débranchez le lave-linge pendant au moins 15 minutes. 2. Vérifiez la stabilité de l'alimentation électrique de la prise. 3. Redémarrez un programme court pour tester le fonctionnement.

Erreur de lecture de la mémoire interne de la carte mère, corruption du logiciel embarqué, ou défaillance d'un composant spécifique critique au fonctionnement général du système.

1. Effectuez une réinitialisation longue en débranchant l'appareil 30 minutes. 2. Tentez de démarrer un cycle de diagnostic si disponible (voir manuel). 3. Si l'erreur persiste, une intervention technique est indispensable.

Un bouton physique est coincé mécaniquement par de la saleté, un débris ou un corps étranger, ou un court-circuit interne dans le circuit du bouton concerné.

1. Nettoyez soigneusement le panneau de commande, en insistant autour de chaque bouton pour s'assurer qu'aucun n'est bloqué. 2. Débranchez l'appareil pendant quelques minutes, puis rebranchez-le pour réinitialiser les capteurs du panneau.

Un encrassement général du panneau, une humidité infiltrée, ou un problème de communication entre le panneau de commande et la carte mère principale dû à un court-circuit.

1. Examinez le panneau de commande pour tout signe visible de dommage ou de saleté, nettoyez-le et assurez-vous qu'aucun bouton n'est enfoncé. 2. Effectuez une réinitialisation électrique en débranchant la machine pendant 5 à 10 minutes, puis testez le fonctionnement du panneau.

Robinets d'eau fermés, tuyaux d'arrivée pliés ou obstrués, filtre d'électrovanne encrassé, pression d'eau trop faible, ou défaillance du capteur de niveau d'eau.

1. Vérifiez que les robinets d'arrivée d'eau sont ouverts et que les tuyaux ne sont ni pliés ni obstrués. 2. Nettoyage les filtres des électrovannes d'arrivée d'eau et contrôlez la pression d'eau domestique.

Un connecteur desserré ou corrodé, un câblage défectueux, une interférence électromagnétique, ou une défaillance de la carte mère principale ou d'une carte secondaire.

1. Débranchez la machine à laver de l'alimentation électrique et vérifiez les connecteurs et câbles internes pour tout desserrement ou dommage visible. 2. Si l'erreur persiste après reconnexion, une intervention technique est recommandée pour un diagnostic approfondi de la carte mère.

Corrosion des contacts du panneau, défaillance du circuit d'interface du bandeau, dégât des eaux, ou une carte de commande défectueuse nécessitant un remplacement.

1. Déconnectez la machine, puis retirez et examinez le panneau de commande à la recherche de signes de corrosion ou de dommages. 2. Si des composants semblent défectueux ou si le problème persiste, le remplacement du bandeau de commande ou de sa carte est à envisager.

Il est temps de nettoyer le tambour.

Lancer un cycle d'auto-nettoyage (Eco Drum Clean).

L'appareil est en mode calibrage/test.

Éteindre puis rallumer l'appareil normalement.